Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Крым
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Москва и область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Кабардино-Балкария
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкесия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Республика Чечня
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург и область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ярославская область
закрыть
Азнакаево
Альметьевск
Бугульма
Елабуга
Заинск
Зеленодольск
Казань
Лениногорск
Менделеевск
Набережные Челны
Нижнекамск
Нурлат
Чистополь
закрыть
Банки России. Казань.

Казань Другой регион

Совкомбанк кредитная карта Халва [cards][sale]
Новости
Новости
Рекламные акции
Деньги есть
Вклады
Лучшие предложения!
Сейфовые ячейки
РКО юр. лицам
Курсы обмена валют
Деньги нужны
Ипотека
На неотложные нужды
Автокредит
Кредитные карты
Кредиты бизнесу
Онлайн заявка на кредит
Лучшие предложения в Казани
Организации
Банки Казани (74)
Работа
Вакансии банков Казани (0)
Дополнительно
Форум
Отзывы клиентов
Банкоматы (1008)
Опросы

Отзывы клиентов о банке Банк Москвы в Казани

← Назад к списку банков | Информация о банке
Отзыв о работе казанского филиала "Банка Москвы"плохо
Здравствуйте.
Не могу не поделиться неприятным впечатлением от посещения казанского филиала "Банка Москвы".
Посмотрев настойчивую рекламу по телевизору, покрепленную рекламой в интернете (это ж сколько денег потрачено!!!), решила оформить карточку VISA в этом банке. Вроде условия не хуже, чем в "Русском стандарте".
Первый звонок прозвенел, когда я потратила 1,5 часа, чтобы добраться до офиса, неудачно (как оказалось) находящегося в мертвой части Старого города, где архитектура времен позапрошлого столетия не позволяет особо быстро (даже просто быстро, даже не особо быстро, да хоть как-то перемещаться!!!) перемещаться на новеньких машинах, типа моего Форда Мондео.. Однако, я добралась. Отсидев в очереди к единственно принимавшей мадмуазельке от банковского бизнеса, наконец села на вожделенное кресло приема.
Не тут-то было! После первого же вопроса по поводу условий предоставления пластиковой кредитной карты лицо банковской мадмуазельки приняло обескураженное выражение, и она, подхватившись, побежала справляться о возможном ответе к кому-то за конторкой. И это не все! У меня был не один вопрос, а несколько. После каждого девушка вскакивала и бежала советоваться со "старшими товарищами" по работе. А оцередь страждущих кредита все росла. После пятого вопроса (а я лишь уточняла условия кредитования карты, возможность по рублевой карточке снимать за границей (куда я , наслушавшись ВАШЕЙ РЕКЛАМЫ! собралась с ВАШЕЙ пластиковой карточкой). Наивная. После шестого вопроса банковская красотка похвалила меня (очень польстило мне, главному бухгалтеру, что какая-то фитюлька хвалит меня!) за то, что такие любознательные клиенты типа меня позволяют развиваться ей как специалисту.
С горем пополам разобрались, какие документы мне надо предоставить, чтобы банковское собрание решило-таки выделить мне драгоценную карту "Банка Москвы".
Прошло 2 дня. Документы собраны. Еду в банк. Снова полтора чаа нервотрепки-рабочий день в столице! Но это уже почти привычно.
Припарковав свою машину, подхватив папочку с документами, направляюсь к заветной конторке. На встречу по улице идет давешняя кредтная мадмуазель. Как все нормальные люди, здороваюсь с девушкой и справляюсь, работает ли без нее благословенный отдел. Девушка смотрит на меня, не узнавая (не помнит, что 3 дня назад благодарила меня за науку). Ничего, обратимся к работающему в данный момент специалисту.
А оказывается, что не только девушка Алсу в этом оделении банка неласковая к потенциальным клиентам. Там есть еще работник Алексей. Он обслуживает вежливо, но только своих знакомых. Пока Алексей активно строчит по клавиатуре, к его "клиенту" толпами накатывает все женское население работниц банка. Каждая интересуется, как поживает клиент (к сожалению не знаю его имени). Кстати, точных имен не знаю и работников банка. Так как нет ни у кого бейджика с именем и должностью. (Сервис-на грани фантастики!). Обслужив "всеми любимого" вэтом подразделении Банка Москвы клиента, Алексей не только попрощался с ним, но и сам проводил его до выхода, да там на выходе и пропал. А мы, клиенты, посидим-куда ж денемся-то. Зря что-ли через весь город тащились!
Но вот счастливое явление Алсу на рабочее место. О чудо!
Я подаю документы, готова отвечать на вопросы и заполнять анкету.
Как в старом анекдоте "Размечталась!". Лениво, девушка посмотрела на мои собранные документы. Но ей не понравилось, что я как главный бухгалтер, оформлена в 4 организациях (так уж решило мое личное руководство оформить мои трудовые отношения). Видите-ли у вас в программе не предусмотрено более 2 рабочих мест на 1 человека. Видимо, такие трудолюбивые работники редко встречаются. Все больше станочники и менеждеры с окладом 5-7 т.рублей, которые в толпе за моей спиной дожидались своей очереди.
Но не это самое страшное. Оказывается трехдневные пожелания по оформлению документов у Алсу уже изменились. Теперь в справке 2-НДФЛ (которую по своей работе заверяю лично я-причем во всех 4 организациях, где я работаю), где мой директор собственноручно расписался и написал свою фамилию (по настоятельной просьбе той же девушки Алсу), должна стоять машинописно написанная (извините за тавтологию) фамилия моего директора. От руки-никак нельзя принять. В чем разница-не известно. (Клянусь, свою фамилию мой директор написал без орфографических ошибок!).
В результате, мне вернули все мои документы, как неверно заполненные, а это: 4 справки по форме 2-НДФЛ, копия 1 трудовой книжки, заверенная моим многострадальным директоров, 3 трудовых контракта (заверенные печатями и подписями), копии паспорта, водительских прав (стаж 4 года), копии ИНН-все абсолютно не годится, чтобы Банк Москвы приступил к рассмотрению моего вопроса о получении пластиковой кредитной карточки.
Итог: 1) Зачем вы столько денег тратили на то, чтобы меня привлечь (и таких как я);
2) Кто и с какой целью выбрал такое гиблое место для казанского подразделения "Банка Москвы":
3) Кому выгодны такие чудесные бестолковые и отталкивающие платежеспособных клиентов работники в отделе кредитования (подозреваю, что не только в этом отделе)?

К вам с наболевшим обращалась главный бухгалтер группы компаний Боярова Александра Камилевна (Коренная казанка, с 2-мя высшими образованиями, одно из них-КФЭИ, замужем 15 лет, сыну 14 лет. Имеющая 2 а/м-Соболь и Форд Мондео, паи в КИТ Финанс и прочие мелочи жизни. Белый оклад 46 т.р. Мелочи в виде премий во всех 4 компаниях не упоминаю).
P.S. И каких еще клиентов вам надо?
Мой т.-8-9179-09-79-78.
александра боярова (marta) 23 октября 2007 0:01 комментарии (0) | обсудить
← Назад к списку банков
! Если у вас есть желание высказать своё мнение о том или ином банке — зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.
Совкомбанк [credits][sale]
Популярные разделы: Банки Казани | Вакансии банков в Казани | Денежные вклады в Казани | Автокредит в Казани | Кредит на неотложные нужды в Казани | Сбербанк в Казани | ВТБ 24 в Казани | Газпромбанк в Казани
Проект создан и поддерживается OOO «ИнтернетИнформ»
Дата запуска сайта — 5 июля 2007 г.
Реклама и сотрудничество

Система Orphus